Bohužel Dobírka možná NENÍ- i přesto, že se Vám snažíme VŽDY vyjít vstříc, v tomto případě to bohužel možné není. Proč?
a) Protože je obraz malovaný na zakázku a jen pro Vás. Samotný proces je časově náročný a nákladný, v případě že si zákazník ale zakázku nevyzvedne, budeme mít ve skladu velkou spoustu obrazů mazlíčků, které si již nikdy, nikdo nekoupí. Také byste si přeci na stěnu nepověsili cizího mazlíčka :-)
b) Protože se nám stávalo, že si zákazníci zakázku nevyzvedli. Několik hodin práce přišlo na zmar a obrazy jsme museli vyhodit což nám trhalo srdce :(
Nabízíme Vám ale bezpečné způsoby platby:
a) Platba kreditní kartou
b) Platba bankovním převodem
c) PayPal
Všechny tři tyto způsoby, jsou naprosto bezpečné a chrání jak VÁS, tak i nás.
a) Protože je obraz malovaný na zakázku a jen pro Vás. Samotný proces je časově náročný a nákladný, v případě že si zákazník ale zakázku nevyzvedne, budeme mít ve skladu velkou spoustu obrazů mazlíčků, které si již nikdy, nikdo nekoupí. Také byste si přeci na stěnu nepověsili cizího mazlíčka :-)
b) Protože se nám stávalo, že si zákazníci zakázku nevyzvedli. Několik hodin práce přišlo na zmar a obrazy jsme museli vyhodit což nám trhalo srdce :(
Nabízíme Vám ale bezpečné způsoby platby:
a) Platba kreditní kartou
b) Platba bankovním převodem
c) PayPal
Všechny tři tyto způsoby, jsou naprosto bezpečné a chrání jak VÁS, tak i nás.
Jistě! Již máme zkušenosti s kreslením mnoha nezvyklých druhů mazlíčků jako jsou králíčci, hadi nebo koně. Jen prosím respektujte to, že lidi nekreslíme.
Samozřejmě! Je pro nás prioritou mít obraz dotažený k maximální spokojenosti našeho klienta. Pro co největší zrychlení můžete udělat to, že nám pošlete co nejlepší fotku Vašeho mazlíčka. Více najdete v sekci: Jak má vypadat fotka
S tím, že máte více než jednoho mazlíčka, jsme počítali. Proto můžete využít možnost nakreslení dvou i tří mazlíčků najednou. Pokud byste měli zájem o více zvířátek na jednom obraze, kontaktujte nás, jistě na něco přijdeme.
Pokud se rozhodnete změnit barevnost pozadí nebo velikost obrazu, dejte nám vědět do 48 hodin od zadání objednávky.
Bohužel, to ne. Specializujeme se na zvířátka, pokud byste měli zájem o svůj portrét, někoho Vám rádi doporučíme.
Víme, že někteří mazlíčci se fotí neradi, proto se nebojte fotografie nahrát. My si buď vybereme nebo se na Vás obrátíme.
Kompletní návod včetně příkladů najdete v sekci: "Jak na to"
Chyba se stát může. Jsme přeci jen lidi, v takovém případě nás prosím kontaktujte (telefonicky nebo emailem) a společně najdeme řešení.
Vzhledem k tomu, že tiskneme až schválené obrazy, není možné vrátit zaplacenou částku, je možné se dohodnout na případné nápravě. Jedná se o produkt dělaný na zakázku, u kterého není možné zboží vracet.
Uděláme ale maximum pro to, abyste byli spokojení.
Uděláme ale maximum pro to, abyste byli spokojení.
V případě, že chcete svou objednávku zrušit, kontaktujte naši podporu prostřednictvím emailu info@mazlickof.cz nejpozději do 24 hodin od zadání objednávky a my Vám částku vrátíme. Po uplynutí 24 hodin již není možné objednávku zrušit, protože se na ní již pracuje.
Je to ojedinělé, ale i na to jsme připraveni. V takovém případě nás prosím kontaktujte prostřednictvím emailu: info@mazlickof.cz a vše společně vyřešíme.
Obvykle celý proces trvá 7-10 dní od zadání zakázky po odeslání. Pak záleží na zvoleném přepravci.
Naší snahou je vše vždy doručit vše najednou, proto i více zakázek balíme jako jeden balík (pokud nejsou posílány na různé adresy), tak, aby vše přišlo najednou.
To nás moc těší! Vaše hodnocení je pro nás obrovsky důležité a dělá nám velikou radost, pokud jste spokojeni.
V horní liště naší stránky stačí kliknout na záložku "Hodnocení", kde se můžete rozepsat o svém obraze a jak se Vám celý proces líbil :-)
V horní liště naší stránky stačí kliknout na záložku "Hodnocení", kde se můžete rozepsat o svém obraze a jak se Vám celý proces líbil :-)
